| 戶表服務(wù)電話一直打不通 ( 已回復(fù),點(diǎn)擊：1926,第 5 條咨詢 ) |
| 咨詢標(biāo)題：戶表服務(wù)電話一直打不通(已回復(fù)) | ||
| 【咨詢時間】:2017-11-10 【所在單位】:個體工作者 【咨詢?nèi)恕?強(qiáng)亞平 | ||
| 咨詢內(nèi)容： | ||
| 你們公司的兩個戶表服務(wù)電話：3200039 3211908，我最近一周打了幾十次，都沒打通過，不是占線，就是不接。 本人在東仁新城A區(qū)5A號樓2單元1601，水卡激活后要找你們報卡號，結(jié)果電話一直打不通。打了客服電話，又說查不到相關(guān)信息，希望盡快處理。 | ||
| 【回復(fù)時間】:2017-11-10 【回復(fù)作者】：本站 | ||
| 回復(fù)內(nèi)容： | ||
| 我們公司的兩部戶表服務(wù)電話在正常上班時間（每周一至周五，上午8:00-12:00，下午14：00-18:00）都是有人值守的，最近電話線路出現(xiàn)過故障，出現(xiàn)了無法撥通的情況，現(xiàn)在已恢復(fù)正常；在集中發(fā)送水費(fèi)短息后可能出現(xiàn)占線情況，稍后再撥就會好點(diǎn)。至于說查不到相關(guān)信息的情況，我們會安排人和你聯(lián)系核實情況后具體解決。 | ||
